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云主機購買其他常見問題

 . 一個云主機可以放多少個網站?是否有域名和流量限制?

答:云主機和vps都有自己的配置標準,可以放多個網站,云主機和vps都沒有流量限制(除港臺機房)。理論上說,用戶可以在云主機上放無數個網站,但是一個云主機能承載的網站數量受到本身配置的影響,因此可放網站數量也以用完資源為限。

另外需要注意以下幾點:

機房采用了白名單制度,國內機房限制了60個白名單,港臺限制200條白名單/美國sk機房限制300條白名單,香港/美國機房沒有限制白名單,增加白名單20/個。

除此之外,云主機上可以放置的網站數量還受到備案政策的影響,同一主機上備案網站的數量有限制。一個云主機IP,免費提供10個網站的備案(購買時長不足2個月的為5個),一個網站下最多可以提交15個域名。


2、云主機可以增加獨立IP嗎?

答:您好,目前亞洲雙線的香港線路可以單獨增加IP,其他線路目前暫不支持增加獨立IP


3、我現在購買云主機,選什么機房呢?以后可以升級嗎?

答:您好,彈性云主機屬于彈性配置,您購買后,在后臺可實現自由升降級,也支持機房、操作系統等更改,線路可參考http://www.host199.com/xnzj/8012.html或者咨詢我司業務專員。


4.我不會配置環境,是否幫忙配置?

答:您好,如果您不會配置環境 ,推薦您選擇我司的 windows系統+常用軟件的系統,我司可為您安裝建站助手軟件(集成了一般常用的asp+php+asp.net環境)。您可以通過這個軟件來進行建站,非常簡單容易操作的,我們也可以為您提供一些幫助文檔,您可以參考處理。

 

5.我數據在其他公司,想轉入你們公司,是否可以幫忙遷移數據?

答:您好,非常歡迎您選購我們公司的主機,因我們不清楚您的數據情況,避免遷移中出錯。購買我們主機之后,請自行遷移數據。一般是在原服務器上用rar將數據打包壓縮好,在新服務器上用迅雷下載后再解壓即可。


6.如果我選擇一個標準配置的彈性云主機,請問能支持多大的訪問量/支持多少人在線?

答:您好,非常抱歉,具體支持多少訪問量沒有確切定論,跟網站占資源的情況及每個IP訪問網頁的次數多少有關系。建議您可以先購買開通網站,后期根據統計情況來看。若后期不夠用,可以對主機做升級。


7、我需要買多臺服務器,是否可以組建內網和做負載均衡?

 

答:您好,選購我司彈性云主機,屬于同一個物理機房,并且在同一會員下是可以組建內網的。

 

8.我是否可以自己管理云主機?是否有獨立的管理面板?

 

答:您好,您可以自行管理的。云主機是遠程登錄管理,在選擇操作系統時linux系統可以選擇預裝bt面板的系統,同時在管理中心-服務器管理里面也可以操作管理。

 

9.可以搭建內網嗎?

答:同一會員下購買的相同物理機房云主機可以搭建內網,請放心購買。

 

10.你們云主機是獨立服務器嗎?

答:很抱歉不是。云主機性價比更高,若您需要在服務器上接外接設備(如加密狗),建議選擇獨立服務器。


11.購買了虛擬主機,怎么升級到云主機?

答:請新購買好云主機,購買成功后請自行遷移數據到新購的服務器上。遷移完成后可以聯系我們對當前虛擬主機折算時間 ,然后剩余時間折算用于續費您新購買的云服務器


12.你們包含的售后服務是什么?

 

答:我司提供7*24小時技術支持,保證主機處于正常的運行狀態。

我們暫時不提供的服務:1. 代碼開發  2. 第三方軟件的調試  3. 日常運維服務 

 

13.可以額外升級內存,硬盤和帶寬嗎?

答:可以的。我司彈性云主機可在管理后臺隨時升級CPU、內存,帶寬和硬盤(硬盤只能升級不能降級)

 

14.網上有些對你們不利的負面消息,我怎么相信你們?

答:大多數公司都有負面消息,對于服務行業來講,很難做到100%的客戶都滿意。但總體上來講,絕大多數的客戶對我們的產品和服務都很滿意,在我們首頁的客戶評價中有很多給我們好評的客戶。我們公司經營10多年了,目前做到行業前十名,上百萬的客戶選擇了我們,這也側面說明了我們的產品和服務是很有競爭力的。

 

15.服務器升級ip會變嗎?數據會丟嗎?對服務器有什么影響?

答:服務器升級后ip不會變化,數據不會丟失,不需要您重新部署環境或遷移數據,一般情況下升級CPU和內存、硬盤需要重啟云服務器,升級帶寬無需停止您的云服務器。

 

16.問:Linux和Windows默認的系統盤大小是多少,是否可以自定義改變大小?

答:系統盤大小是30G,大小固定,不能改變。建立把要安裝的軟件和數據庫等都裝在數據盤。根據幾萬用戶的實際應用來看,基本未發生系統盤不足夠的情況。個別情況下是用戶放在C盤的日志或垃圾文件太多,清理以后就完全足夠了。

 

17. 問:控制臺重啟服務器需要多長時間?

答:云服務器的重啟操作一般需要5-15分鐘之間,如果啟動遇到文件系統自檢檢查掃描,也會影響重啟的速度,若長時間未成功,請您提交售后支持工單尋求售后人員幫助。

 

18.沒有我想要的操作系統版本,可以自主安裝操作系統嗎?

答:可以的。購買后您可以在控制面板中自行上傳操作系統的ISO文件,自主安裝自己需要的操作系統版本。該 功能收費80元。

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